রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা

আপনি যখন kw66 এ অ্যাকাউন্ট খুলবেন, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের বিবরণ আমাদের কাছে আস্থার বিষয়। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্টভাবে বলি কিভাবে আমরা আপনার ডেটা সংরক্ষণ করি, কে…

বাংলাদেশ আইন অনুযায়ীbKash, Nagad, Rocket নিরাপদযেকোনো সময় অ্যাক্সেস বা মুছানলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
kw66 গোপনীয়তা নীতি — সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা
সাহায্যের জন্য যোগাযোগ করুন

আপনার গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে

আপনার ডেটা সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ নিয়ে আমাদের সাথে সরাসরি কথা বলুন। আমরা সকল গোপনীয়তা অনুরোধ দ্রুত এবং স্বচ্ছতার সাথে পরিচালনা করি।

লাইভ চ্যাট সহায়তা আপনার অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্নের জন্য ২৪/৭ লাইভ চ্যাট উপলব্ধ। kw66 লবিতে সহায়তা বাটনে ক্লিক করুন।
সরাসরি ইমেইল গোপনীয়তার বিশেষ অনুরোধ বা ডেটা অ্যাক্সেসের জন্য সরাসরি পাঠান। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং যাচাইকরণের অগ্রাধিকার যেকোনো সময় বদলান এবং আপনার তথ্য দেখুন।
ডেটা সুরক্ষার অনুশীলন

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

kw66 আপনার ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্য রক্ষায় শিল্প-স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশন ব্যবহার করে। bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্টের ডেটা আলাদাভাবে সুরক্ষিত। আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার লগইন দিয়ে অ্যাক্সেসযোগ্য এবং কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার অনুমতি…

SSL এনক্রিপশন

সমস্ত লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য SSL প্রোটোকলের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার ব্রাউজার সংযোগ সম্পূর্ণভাবে এনক্রিপ্ট করা।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে আপনার মোবাইল নম্বর কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না। শুধুমাত্র যাচাইকৃত লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর রাখা হয়।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

আপনি একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড সেট করেন এবং যেকোনো সময় তা পরিবর্তন করতে পারেন। দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ উপলব্ধ।

ডেটা ধারণের সময়কাল

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর স্থানীয় আইন অনুযায়ী ডেটা সুরক্ষিত রাখা হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি — লগইন অবস্থা, ভাষার পছন্দ এবং লেনদেনের নিরাপত্তা বজায় রাখতে।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ ডেটা অ্যাক্সেস করতে, ভুল তথ্য সংশোধন করতে বা অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে পারেন।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিম্নে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলি এবং তাদের সরাসরি উত্তর দেওয়া হয়েছে।

না, আমরা আপনার সম্পূর্ণ bKash নম্বর সংরক্ষণ করি না। শুধুমাত্র লেনদেনের যাচাইকরণের জন্য একটি রেফারেন্স আইডি রাখি। আপনার প্রকৃত মোবাইল নম্বর এনক্রিপ্ট করা থাকে।

অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার পর আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের সক্রিয় সিস্টেম থেকে সরিয়ে নেওয়া হয়। তবে লেনদেনের রেকর্ড স্থানীয় নিয়মকানুন অনুযায়ী সংরক্ষিত থাকে।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এবং আইনি সম্মতির জন্য ডেটা আমাদের নিরাপদ পার্টনারদের সাথে যায়।

আপনি যেকোনো সময় আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা অনুরোধ করতে পারেন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে একটি সম্পূর্ণ ডেটা ফাইল পাঠাই।

আমরা শুধুমাত্র অপরিহার্য কুকি ব্যবহার করি — আপনার লগইন অবস্থা, ভাষার পছন্দ এবং নিরাপত্তা বজায় রাখতে। আমরা বিজ্ঞাপন বা ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করি না।

হাঁ। আপনার উত্তোলনের বিবরণ এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং শুধুমাত্র উত্তোলন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

যদি কোনো নিরাপত্তা ঘটনা আপনার তথ্য প্রভাবিত করে, আমরা আপনাকে সরাসরি ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করব। আমরা তৎক্ষণাৎ সুরক্ষা পদক্ষেপ নিই এবং স্থানীয় নিয়মকানুন অনুযায়ী কর্তৃপক্ষকে জানাই।